Política de cancelación

Los clientes que también son consumidores tienen un derecho legal de cancelación. Los consumidores son personas físicas que concluyen una transacción jurídica con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

 

-Inicio de la política de cancelación-

Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de catorce días sin justificar la causa.

El período de cancelación es de catorce días a partir de la fecha de recepción de la mercancía por su parte o por la de un tercero designado por usted, que no sea el transportista.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe enviarnos un correo electrónico (Westfield Outdoors GmbH, Siemesdyk 60, 47807 Krefeld, Alemania): info@bel-sol.comTel: 02151 - 644140, Fax: 02151 - 64414 19) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de cancelar este contrato. Aunque no es obligatorio, puede utilizar para tal fin nuestro formulario de cancelación.

Para cumplir el plazo, basta con enviar la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el período de cancelación.

 

Consecuencias de la cancelación

Si decide cancelar el contrato, se procederá a la devolución, sin demora y, a más tardar, en el plazo de catorce días contando a partir del día que hayamos recibido su aviso de rescisión, de todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales derivados de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la entrega estándar más económica que nosotros le habíamos ofrecido). Para efectuar el reembolso, utilizaremos la misma forma de pago que usted haya elegido en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente algo distinto. En ningún caso se le cobrarán tasas por este reembolso. Podremos negarnos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido de nuevo la mercancía o hasta que pueda presentar la prueba de que la ha devuelto, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos y entregarnos la mercancía sin demora, en cualquier caso, a más tardar, en los primeros catorce días a partir del día en que usted nos informe de su decisión de cancelar este contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía la mercancía antes de que haya vencido el periodo de catorce días. Usted asumirá los costes directos de la devolución. Solo será responsable de la pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida se debe a una manipulación innecesaria de la misma para revisar su estado, características y funcionamiento.

 

-Fin de la política de cancelación-

El derecho de cancelación no se aplica a los contratos de entrega de productos sellados que no son aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene, si el sello ha sido retirado después de la entrega.

 

 

Modelo de formulario de cancelación

(Si desea cancelar el contrato, llene este formulario y envíenoslo).

 

Para

Westfield Outdoors GmbH

Siemesdyk 60

47807 Krefeld

 

Correo electrónico: info@bel-sol.com

 

Por medio de la presente cancelo/cancelamos (*) el contrato suscrito por mí/nosotros (*) por la compra de los siguientes productos (*)/la prestación del siguiente servicio (*) :

 

Pedido el (*)/recibido el (*)

Nombre del consumidor/es

Dirección del consumidor/es

Firma del consumidor/es (solo en caso de comunicación sobre papel)

 

Fecha

 

________________________

(*) Tachar lo que no corresponda

 

 

 

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